Ofte stillede spørgsmål
1. Q: Hvad er din leveringstid?
A: For bestilling mindre end 100 stk, er leveringstiden 1 uge. For bestilling mere end 100 stk., Er leveringstiden 2 uger.
2. Q: Hvad handler garantien om?
A: For alle produkter tilbyder vi 12 måneders garanti.
3. Q: Betalingsperiode?
A: 100% forudbetaling inden afsendelse.
4. Q: Hvad med træningen?
A: Vi har et fuldt teknisk support team, vi tilbyder både salg og eftersalgstræning for alle vores distributører.
5. Spørgsmål: Kan du gøre OEM?
A: For bestilling mere end 100 stk., Kan vi tilbyde gratis OEM.
6. Q: Kan du lave ODM?
A: Vi har en stærk F & U-afdeling, velkommen til at samarbejde for ODM.
7. Sp .: Kan MYCUT vinyl cutter udgive fra Coreldraw?
A: Ja, for MYCUT MK, MG, MH og MS vinyl cutters, kan de direkte fra Coreldraw.
8. Q: Har du professinal software til MYCUT vinyl cutter?
A: Ja, vi har professinal software SIGNMASTER til vores vinyl cutter for at imødekomme dine behov.
9. Q: FOR 24 '' vinylskærere, har du gulvstand?
A: Til standardpakning er 24 '' uden gulvstand, men du kan også tilføje gulvstand til 24''vinylskærer.
10. Q: Hvilken meterial kan du klippe vinyl cutter?
A: For vores normale vinyl cutter maskiner (max skærekraft er 500g), kan skære vinyl, varmeoverføringsfilm, reflekterende film. Vores store kraftmaskiner (maks. Skærkraft er 1000g) kan skære 3M diamantreflekterende film såvel som andet materiale. Som vinyl, reflekterende vinyl, twill, malemask, varmeoverførsel, mylar, polyester, sandblastermaske.
11. Q: Hvad er skærebredden for dine maskiner?
A: For hver serie har vi 4 størrelser at vælge. Den maksimale skærbredde er 330 mm, 630 mm, 1200 mm og 1500 mm.
12 Q: Hvad er farven på dine maskiner?
A: Vi har 4 farver tilgængelige, grå, hvid, blå og rød. Fortæl os hvilken farve du foretrækker på forhånd.
13. Q: Har du automatiske konturmaskiner?
A: Ja, vores MG serie vinyl cutter er automatiske konturmaskiner.
14. Q: Har du røde sensorer til dine maskiner?
A: Til MK, MH og MS vinylskærere er den røde sensor valgfri.
15. Spørgsmål: Skal jeg installere drev til denne maskine?
Svar: Hvis du tilslutter MYCUT vinyl cutter til din computer via RS232 interface, behøver du ikke installere et drev. Hvis du tilslutter MYCUT vinylskærer til din computer via USB-interface. For alle MK-serier skal du installere drevet, du kan få drevet fra produktpakken, eller du kan også downloade fra vores hjemmeside.
16: Q; Jeg kan ikke installere drevet på min computer? Hvordan kan jeg løse dette problem?
A: Sørg for at vælge det rigtige drev til din computer. På vores cd har vi drev til 32bit computer og 64bit computer. Vælg venligst en passende. Hvis du vælger den rigtige, og ikke kan installere drevet, skal du ændre navnet på drevet på dit lokale sprog og installere det igen.
17. Spørgsmål: Kan jeg bruge U-flash disk til maskinen eller skal jeg oprette forbindelse til min computer
A: For MK-serier skal du oprette forbindelse til din computer. Til MH, MG og MS serie vinyl cutter kan de arbejde på U flash disk direkte.
18. Spørgsmål: Kan jeg skære langlængde materiale?
A: For vores maskiner kan vi garantere 5m papirfodring uden afvigelse. Til MGM-serien kan vi garantere 20 meter papirfodring uden afvigelse.
19. Q: Hvilket certifikat har du?
A: Alle vores produkter har vi CE-certifikat.